Centro de ayuda
Encuentra respuestas rápidas sobre el uso de la plataforma
General
¿Qué es Quiniela Club?
Quiniela Club es una plataforma de entretenimiento deportivo donde puedes crear ligas privadas con amigos, hacer predicciones de partidos de fútbol, acumular puntos y competir en rankings. Incluye modos de juego configurables, premios opcionales y funciones sociales potenciadas por IA.
¿Es gratuito usar la plataforma?
Sí, crear una cuenta y participar en ligas básicas es gratuito. Si un grupo privado decide organizar un pozo o premio entre adultos, ese acuerdo es responsabilidad del organizador y sus participantes; la plataforma no es una casa de apuestas ni ofrece premios propios.
¿En qué países está disponible?
Quiniela Club está disponible globalmente. El contenido está en español y cubre las principales competiciones de fútbol mundial: La Liga, Champions League, Premier League, Copa del Mundo y más.
¿Necesito una wallet de criptomonedas?
No es necesaria para jugar. La wallet solo se requiere si deseas participar en ligas con pool de premios en criptomonedas. Las ligas sin premios funcionan completamente sin wallet.
Predicciones
¿Cuándo cierran las predicciones?
Las predicciones cierran automáticamente en el momento exacto en que empieza el partido. Una vez cerradas, no se pueden enviar ni modificar. Te recomendamos enviarlas con antelación para no perderte por un contratiempo.
¿Puedo cambiar mi predicción antes del cierre?
Sí, puedes modificar tu predicción tantas veces como quieras mientras el partido no haya comenzado. Solo se registra la última versión guardada.
¿Qué pasa si un partido se suspende o aplaza?
Si un partido se suspende antes del minuto 90, se cancela la predicción asociada y no se otorgan ni restan puntos. Si se aplaza, el partido aparecerá en la siguiente jornada disponible y las predicciones se reabrirán.
¿Qué es el goleador y cómo se predice?
El modo goleador permite predecir qué jugador marcará un gol en el partido. Aparece como opción adicional en partidos donde tu equipo seguido participa. Acertar suma puntos extra configurados por el creador de la liga.
Modelo estadistico
¿Que significa el analisis basico?
Es una lectura estadistica del partido. Usa modelos avanzados sobre fuerza de equipos, goles esperados y calibracion historica para estimar probabilidades de local, empate y visita.
¿El analisis basico evalua mi marcador?
No. El analisis basico solo describe el partido. La revision de tu marcador, riesgos y recomendaciones personalizadas pertenece a los informes premium con creditos.
¿Que incluye el analisis estadistico avanzado?
El analisis avanzado compara tu marcador contra la distribucion completa de marcadores del motor. Muestra el marcador mas probable, los marcadores con mayor probabilidad, la probabilidad estimada de tu pick y un nivel de riesgo segun que tan comun o improbable es ese resultado dentro del modelo. Si la liga tiene prediccion de goleador y hay datos disponibles, tambien evalua tu goleador.
¿Como calcula el modelo esas probabilidades?
El motor combina ELO para estimar la fuerza relativa de los equipos, una base de goles esperados por competicion y un modelo Poisson para construir probabilidades de goles local y visitante. Sobre esa matriz aplica correccion Dixon-Coles para mejorar marcadores bajos como 0-0, 1-0, 0-1 y 1-1. Para torneos o escenarios de tabla tambien puede usar simulaciones Monte Carlo.
¿Que significan el riesgo y las señales del avanzado?
El riesgo sale de la probabilidad de tu marcador exacto dentro de la distribucion: si tu pick tiene probabilidad alta relativa, el riesgo baja; si aparece lejos del top de marcadores, el riesgo sube. Las señales explican por que el modelo se inclina hacia un lado: diferencia ELO, ventaja local, base de goles de la competicion, favorito 1X2, coherencia entre tu marcador y el marcador mas probable, y contexto de goleador cuando aplica.
¿Como evalua el goleador y su estado de forma?
Cuando el modo goleador esta activo, el avanzado puede revisar si tu jugador esta disponible o aparece en la alineacion prevista, cuantos goles lleva en la temporada y cuantos marco en sus ultimos 5 partidos. Tambien puede mostrar alternativas en racha, ordenadas por goles recientes y goles de temporada. Si no hay datos reales suficientes, esa señal se omite en vez de inventarse.
¿La IA inventa las probabilidades?
No. Los numeros los calcula el motor estadistico: probabilidades, marcadores probables, nivel de riesgo y version del modelo. La IA solo toma esos resultados y los explica en lenguaje claro; no calcula ni inventa probabilidades.
¿Es una recomendacion de apuesta?
No. Quiniela Club es una plataforma de entretenimiento para predicciones entre amigos. El modelo ayuda a analizar partidos, pero no garantiza resultados ni debe interpretarse como consejo de apuestas.
Ligas y grupos
¿Cómo creo una liga?
Ve a "Crear liga" desde el dashboard o el botón principal. Elige un nombre, selecciona la competición o equipo que quieres seguir, configura las reglas de puntos y comparte el código de invitación con tus amigos.
¿Cuántas personas pueden unirse a una liga?
No hay un límite estricto de participantes. Las ligas funcionan bien con grupos de 4 a 50 personas. Para grupos más grandes, recomendamos dividirlos en sub-ligas para mantener la competición emocionante.
¿Puedo participar en varias ligas a la vez?
Sí, puedes unirte a tantas ligas como quieras. Cada liga tiene su propio ranking y puntuación independiente. Tus predicciones en una liga no afectan a las demás.
¿Cómo se une alguien a mi liga?
Comparte el código único de tu liga o el enlace directo de invitación. Quien lo reciba solo necesita crearse una cuenta (si no tiene) e introducir el código en "Unirse a liga".
Puntos y rankings
¿Cómo se calculan los puntos?
El sistema de puntos es configurable por liga. Por defecto: 3 puntos por resultado correcto (ganador o empate), 5 puntos por marcador exacto, y puntos adicionales opcionales por goleador. El creador de la liga puede ajustar estos valores al crear el grupo.
¿Cuándo se actualizan los rankings?
Los rankings se actualizan automáticamente al finalizar cada partido. Verás los cambios en tiempo real en la página de leaderboard de tu liga.
¿Qué pasa si hay empate en el ranking?
En caso de empate en puntos, el sistema usa como criterio de desempate el número de marcadores exactos acertados. Si persiste el empate, ambos usuarios comparten la misma posición.
Cuenta y seguridad
¿Cómo cambio mi contraseña?
Ve a Ajustes de cuenta desde tu perfil y selecciona "Cambiar contraseña". Si iniciaste sesión con Google, la contraseña se gestiona desde tu cuenta de Google.
¿Puedo eliminar mi cuenta?
Sí. Desde Ajustes de cuenta, encontrarás la opción "Eliminar cuenta". Este proceso es irreversible: se borrarán tus datos personales en un plazo de 30 días, aunque los datos estadísticos anonimizados pueden conservarse.
¿Cómo activo las notificaciones push?
En tu primera visita al dashboard, el navegador te pedirá permiso para enviar notificaciones. También puedes activarlas desde Ajustes → Notificaciones. Recibirás alertas de inicio de partidos, resultados y cambios en el ranking.
Premios y Web3
¿Cómo funciona el pool de premios?
Los pozos son acuerdos privados y voluntarios entre participantes mayores de 18 años. La plataforma puede ayudar a registrar reglas, puntajes y rankings, pero no ofrece premios propios ni garantiza pagos.
¿La plataforma guarda fondos?
La dirección recomendada es que la plataforma no custodie fondos de usuarios. Si en el futuro se usan contratos inteligentes o billeteras externas, el organizador del grupo deberá asumir claramente la responsabilidad del pozo y sus reglas.
¿Qué pasa si hay una disputa en la distribución?
Las disputas económicas de un pozo privado deben resolverse entre el organizador y los participantes del grupo. La plataforma puede servir como referencia de reglas, predicciones y puntajes registrados, pero no actúa como árbitro financiero final.
¿No encontraste lo que buscabas?
Escríbenos y te respondemos en menos de 48 horas.